Políticas del Portal

Políticas de Uso, Privacidad y Seguridad

Estas políticas rigen el uso del Portal de Partners de Sara IA. Al acceder y utilizar el portal, aceptas estos términos.

Términos de Uso

  • El acceso al Portal de Partners de Sara IA está restringido a usuarios autorizados. Cada cuenta es personal e intransferible.
  • Los usuarios son responsables de la veracidad de la información que registran en el portal, incluyendo oportunidades, leads y datos de clientes.
  • Queda prohibido el uso del portal para fines distintos a los establecidos en el programa de partners.
  • Sara IA se reserva el derecho de suspender o revocar el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.
  • El contenido generado por la inteligencia artificial (asistente SARA) es orientativo y no constituye asesoría legal, financiera ni contractual.

Política de Privacidad

  • Recopilamos datos personales mínimos necesarios: nombre, correo electrónico, cargo y empresa. Estos datos se utilizan exclusivamente para la operación del portal.
  • La información de oportunidades comerciales y clientes es tratada de forma confidencial y solo es accesible para los usuarios autorizados según su rol.
  • No compartimos información personal con terceros sin consentimiento previo, excepto cuando sea requerido por la ley.
  • Los datos se almacenan en infraestructura segura con cifrado en tránsito y en reposo.
  • Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales contactando al administrador del portal.

Seguridad de la Información

  • Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt de alta seguridad. Sara IA nunca tiene acceso a contraseñas en texto plano.
  • Las sesiones se gestionan con tokens JWT firmados y tienen expiración automática.
  • El portal soporta autenticación mediante Microsoft SSO (Single Sign-On) para mayor seguridad corporativa.
  • Todas las comunicaciones entre el navegador y el servidor están cifradas con TLS/HTTPS.
  • Se mantiene un registro de auditoría de acciones críticas (creación, modificación y eliminación de registros).

Uso Aceptable

  • No está permitido intentar acceder a datos de otros partners o usuarios fuera de los permisos asignados por el sistema.
  • Queda prohibida la extracción masiva o automatizada de datos del portal (scraping).
  • Los recursos de marketing y material comercial disponibles en el portal son para uso exclusivo dentro del programa de partners.
  • Cualquier vulnerabilidad de seguridad detectada debe ser reportada inmediatamente al administrador.

Última actualización: Agosto 2026

Si tienes preguntas sobre estas políticas, contacta al administrador del portal.